ご予約について
予約後の人数変更などはどうしたらいいですか？
完全に貸し切りです。プライベート空間をお楽しみください。
予約後にキャンセルをすることはできますか？
オンライン予約をされたお客様は宿泊日の3日前まででしたら、予約時のメールに記載してある、キャンセル専用URLからキャンセルを受付ております。
それ以降の場合やお電話などでご予約されたお客様はお電話にてキャンセルのご連絡をお願いいたします。
予約方法を教えてください。
予約サイト、お電話にて承っております。
支払い方法でクレジットカードは利用可能ですか？
はい。各種クレジットカードやpay決済にてお支払い可能となっております。
宿泊について
子供も宿泊出来ますか？出来る場合は１人に数えますか？
中学生までは無料でお泊りできます。
ペットは泊まれますか？
ペットは不可となっております。
定員は何名ですか？
4名様となっております。
チェックイン・アウトは何時ですか？
チェックイン：15:00 チェックアウト:11:00となっております。
早めにチェックインすることはできますか？
出来る限り対応させていただきますので、予約時に備考欄にご記入していただくか、お電話にてお問合せください。
サウナについて
サウナは貸し切りですか？
完全に貸し切りです。プライベート空間をお楽しみください。
何時から何時まで利用出来ますか？
チェックインから22：00です。朝利用されたい場合は受付時にお申し付けください。
水風呂ありますか？
ございますので、お気軽にご利用ください。
１枠何分でしょうか？
完全に貸し切りですので時間制限は設けておりません（最終は22:00）。プライベート空間をお楽しみください。
時間外は利用出来ますか？
まずはお気軽にご相談ください。
何名まで入れますか？
４名様まで余裕をもって、ご利用可能となっております。
飲食物を持ち込むことは可能ですか？
可能となっております。ただしゴミはサウナ外のゴミ箱へお捨てください。
室内で写真撮影はできますか
はい。お気軽に撮影してください。
設備について
アメニティは何がありますか？
手ぶらで来ていただいて大丈夫です。タオル・歯ブラシ・シャンプー・リンス・洗顔・ボディソープ・くし・ドライヤー・サウナ用ショーツはご用意しております。
調理をする設備はありますか？
BBQセットのみとなっておりますので、フライパン等は各自持ち込みにてお願いいたします。
食器類はありますか？
一式ご用意しておりますので、お気軽にご利用ください。
⾬が降ってもBBQはできますか？
はい。全天候型となっておりますのでご安心ください。
お風呂・トイレは付いていますか？
各棟に設置してありますので、お好きな時間にご利用可能です。
空調はありますか？
はい。
Wi-Fiはありますか？
はい。
テレビはありますか？
はい。
コンセントはありますか？
はい。
スマホの電波は入りますか？(ドコモ、au、ソフトバンク等)
はい。
食事について
BBQの食べ物はリクエスト出来ますか？
旬の季節のものご準備しますが、アレルギー・苦手なものがありましたらご予約時にお伝え下さい。
ソフトドリンクやアルコール類のドリンクはありますか？
はい。
⾷事の注⽂は何⽇前までですか？
２日前にお願いいたします。
⾷材・飲料の持込料はかかりますか？
無料となっております。
調味料はありますか？
ございますが、アレンジ等されたい方はお持ち込みください。
焚き火テーブル、BBQコンロは持ち込んでいいですか？
持ち込みは可能ですが、炭等の片付け等も当店が行いますので一台は借りていただくことになります。
氷はありますか？
はい。
施設内で飲食物や炭、まきなどは購入できますか？
はい。管理棟にて販売しております。
近くにコンビニ・スーパーはありますか？
コンビニはローソン（車で1分）、スーパーは１号館（車で10分）がございます。
